سياسة الشحن
سياسة الشحن
توصيل طازج في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
أماكن التوصيل
نقوم حاليًا بالشحن إلى جميع الإمارات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك دبي وأبو ظبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين.
أوقات التسليم
عادة ما يتم معالجة الطلبات في غضون يوم أو يومي عمل. أوقات التسليم المتوقعة:
- دبي: 1-2 يوم عمل
- أبو ظبي والشارقة: 2-3 أيام عمل
- الإمارات الأخرى: 2-4 أيام عمل
أوقات التسليم هي تقديرية وقد تختلف خلال فترات الذروة أو العطلات الرسمية.
تكاليف الشحن
- توصيل مجاني على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 250 درهم إماراتي
- توصيل عادي: 35 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 250 درهم إماراتي
تتبع الطلبات
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع. إذا لم تستلم طلبك خلال الإطار الزمني المتوقع، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.
التعبئة والتغليف
يتم تعبئة جميع منتجات أم زايد بعناية لضمان وصولها بأمان وفي حالة ممتازة. إذا تعرضت أي عناصر للتلف أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع صورة وسنقوم بترتيب الاستبدال.